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客服中心反饋某有限公司，需要對一套撲克牌進(jìn)行尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角方面的測試，接到反饋后，工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下。

客戶背景

客戶是某有限公司，需要對一套撲克牌進(jìn)行尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角方面的測試，所以我們針對樣品，安排專業(yè)的測試，并提供檢測報(bào)告。

樣品名稱

撲克牌。

客戶需求

根據(jù)QB/T2228-2013，測試撲克牌的尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角。

解決方案

溝通客戶寄送樣品，收到樣品后開始進(jìn)行最終的確認(rèn)測試。我們按照試驗(yàn)參考標(biāo)準(zhǔn):參考QB/T2228-2013進(jìn)行測試。

客戶反饋

在拿到測試數(shù)據(jù)后，客戶對測試結(jié)果較為滿意，且沒有售后意見出現(xiàn)。