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收到業務反饋，客戶想測一下移動硬盤的容量測試，并提出需要CMA或CNAS資質，可以根據信息技術移動存儲閃存盤通用規范GB/T 26225-2010來檢測。經過幾天的咨詢和查找能夠完成測試的單位，最后通過和實驗室溝通，制定測試的方案具體情況如下：

客戶背景

客戶是某(北京)有限公司，想要對移動硬盤進行測試。

樣品名稱

移動硬盤

客戶需求

需要CMA或CNAS資質，可以參考指定標準GB/T 26225-2010。

解決方案

收到客戶的需求，測試部工程師第一時間制訂檢測的方案，由于客戶的樣品需要CMA或CNAS資質，所以查閱大量的測試資料和實驗室的儀器以及資質，確定最終選擇的供應商可以測試。在測試前提出，可以根據SJ/T 11655-2016信息技術移動存儲移動硬盤通用規范，更符合客戶的需求。經過跟客戶的協商，客戶最終采納了我們的建議。

測試結果

最終的結果符合客戶的期望值。在后期客戶與我們溝通檢測結果時，客戶也提出很多的困惑，經過我們的解答，客戶表示我們的測試結果較為準確，為客戶后期對樣品的預期提供了比較準確的專業性信息。

客戶反饋

經過測試后，我們出具了對應的測試報告給到客戶。客戶對此次的結果比較滿意。并且本次找尋的供應商為國家單位，具有較高的準確性，客戶比較滿意。