碳布測試——復達客戶檢測案例
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767 2022年03月28日，客服中心反饋云南某大學老師有碳布的測試需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是云南某大學的老師，有3個碳布需要測試比表面積，老師自己在學校測過，數(shù)據(jù)很奇怪，第一次在我們平臺測試，效果滿意的話會繼續(xù)合作。
樣品名稱
碳布
客戶需求
1）先送一個樣品做預實驗；
2）主要希望得到正常的比表面積數(shù)據(jù)，期望吸脫附曲線閉合。
解決方案
和客戶溝通，準備足夠的樣品量，寄送樣品，客戶3月底寄出樣品，因疫情影響，實驗室4月11號才接收到樣品，接收到樣品后使用BET（檢測儀器）進行測試分析，4月15號測試完后將數(shù)據(jù)發(fā)給客戶。
客戶反饋
對于在我司檢測平臺測試的結(jié)果，客戶很滿意，當天接收到數(shù)據(jù)以后就又下了新的訂單！
中優(yōu)采 丨 空心銷軸鏈條 丨 高低溫交變試驗箱 丨 中科國研軟件開發(fā) 丨 映山紅智慧檢測
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