牌號(hào)分析測(cè)試——復(fù)達(dá)客戶檢測(cè)案例
2022年4月7日,客服中心反饋某消防工程安裝公司有川安ZSTWB26.5/120 、川安ZSTWB43/60、 川安ZSTWB43/120、 川安ZSTWB43/90、 川安ZSTWB33.7/90、 川安ZSTWB33.7/120等型號(hào)的水霧噴頭的測(cè)試需求,接到反饋后,材料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:
客戶是某消防工程安裝公司的,他們主要從事消防工程安裝的相關(guān)事項(xiàng),公司生產(chǎn)出來相關(guān)的消防設(shè)備進(jìn)行對(duì)外售賣。目前生產(chǎn)出一批水霧噴頭,需要進(jìn)行測(cè)試,看看測(cè)試結(jié)果符不符合要求。
水霧噴頭(川安ZSTWB26.5/120 、川安ZSTWB43/60、 川安ZSTWB43/120、 川安ZSTWB43/90、 川安ZSTWB33.7/90、 川安ZSTWB33.7/120)
牌號(hào)分析
需要通過我們的檢測(cè),檢測(cè)出這個(gè)水霧噴頭是什么材質(zhì),出具報(bào)告,這樣方便銷售部門進(jìn)行銷售。
在收到消息后第一時(shí)間先去聯(lián)系客戶進(jìn)行情況了解以及測(cè)試項(xiàng)目的確定,明確其中細(xì)節(jié)問題。
最終我們?cè)诳蛻粢蟮臅r(shí)間內(nèi)完成了測(cè)試,在拿到測(cè)試報(bào)告后,也針對(duì)客戶的需求進(jìn)行了報(bào)告的修正,問題得到解決。
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