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銷售反饋青海客戶有食品食用堿測需求，接到反饋后，實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是青海一家做工程的公司，樣品為鹽堿地土壤，想用來提取做食品用食用堿，想看看具體的成分、含量和雜質，來確定后續的工藝。

樣品名稱

食品食用堿

客戶需求

成分分析、食用堿含量和雜質

解決方案

溝通客戶寄送樣品，樣品為類似土壤的土黃色固體，表面有類似白色的粉末。堿性很強。 加入鹽酸后有氣泡產生。食用堿主要是碳酸鈉和碳酸氫鈉。鹽堿地的鹽主要有硫酸鹽，氯鹽和碳酸鹽等。

測試方案詳情如下：樣品原樣送XRF/IR/MS/ICP全掃，烘干計重和IR，灰分和記錄失重送IR。將樣品用水洗滌后可溶物和不可溶物計重分別送IR。原樣氘水NMR，分段滴定，用酚酞和甲基橙滴定換算碳酸鈉各碳酸氫鈉的含量。

原樣和水洗后可溶物紅外匹配結果為碳酸鈉，不溶物為黏土。

烘干計重樣的水可溶物約20%，鹽酸滴定后碳酸鈉和碳酸氫鈉含量分別為15%和10%，ICP測試鈉約10%，三項含量略有出入，但相互差距不大，可以認為由于原樣的不均一性造成。

XRF顯示各類元素鈣、硅、鐵鉀、鋁氯硫等。和ICP含量有出入，結合不溶物和ICP結果折中計算。

酸化后滴加硝酸銀，有白色不溶物，MS-97，樣品中可能含有少量氯和硫酸根離子。核磁基本只有水峰。

結合固含、ICP、XRF/滴定各組數據，結合折中數據如下。

客戶反饋

建議客戶用水溶液溶出洗脫，但是需要注意去除可溶性雜質。

以上就是相關檢測軟文撰寫的要求，可以根據實際情況靈活運用，但主要信息需精確、詳細。