PVDFHFP薄膜測試——復達客戶檢測案例
2021年10月25日,客服中心反饋南京某大學有位研究生有一個PVDFHFP薄膜想要進行粗糙度的測試,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:
客戶是南京某大學學生,有PVDFHFP薄膜想要進行折射率和膜厚的測試,主要測試內容為制樣、上機測試和作圖。
PVDFHFP薄膜
需要上機測試
溝通客戶寄送樣品,材料實驗室接收到樣品后使用三維輪廓儀(檢測儀器)進行測試分析,確定樣品主要成分、狀態、上機測試的參數設定,測試完后將數據發給客戶,客戶查看數據后對數據質量非常滿意。
客戶對數據滿意,同時對測試周期短暫,服務態度好,是一次愉快的合作。